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提升场景消费体验 打造零售业态进化体 央视双十一点赞苏宁易购广场
【2019-11-11 17:42:01】 【来源:】 【字体: 】 【颜色: 绿

摘要:


今天零点开始,全国网民和消费者再次用令人惊叹的消费额度共庆双十一全民嘉年华。而近几年的双十一与以往不同的是,消费已经从单纯的线上转到了线上与线下相融合,如今,线下实体零售店的场景和业态也在不断地进化和升级。很多的线下门店,通过打造具有记忆点的场景,把流量重新引导到线下的实体空间。

11月11日当天,央视《正点财经》的镜头就聚焦到上海五角场苏宁易购广场,通过零售场景的再造为消费者带来“网红打卡”的消费空间。展现了苏宁业态新貌,也映射了中国零售业态升级变迁。

在这家苏宁极物的门店里,一座高达18米的通天书塔吸引了每一个来到这家苏宁易购广场的消费者。这座摆放有8000多本书的书塔从苏宁易购广场的负一楼一直延伸到三楼,设计感十足,不少消费者都会在这面书墙前打卡自拍。

除了无处不在的“书”的设计,苏宁易购广场里还布置了很多展示架,开辟了苏宁极物网红属性业态,苏宁国际、故宫文创、智能家电、潮玩头牌、网红品牌尽入囊中,成为沪上又一网红打卡圣地。

除了可以在店阅读和购买书籍以外,苏宁极物还特别推出了“图书租售一体化”的服务,为消费者提供借阅季度卡,全店将近6万本图书可供消费者选择和借阅。

之所以用“书籍”作为主题,是因为五角场地区毗邻大学城,周边分布着复旦大学、同济大学20多家高校,大约有15万师生。这样的布置,更加贴合年轻人的兴趣,也更加符合大学生消费群体的特点。

据悉,11月1日重装开业的五角场苏宁易购广场,开业前三天就迎来了超过30万人次的客流量,同时销售额同比增长超过300%。

值得一提的是,由于匠心独具的空间设计和书籍主题的选择,年轻消费者成为了这家店的主要人群。根据苏宁易购广场数据显示,开业以来,20-30岁之间的年轻顾客占到了客流的一半以上,平均停留时间达到了3个半小时。

通过线下空间的改造和重塑,不仅能够为消费者提供更好的消费体验,也提升了卖场的空间效率。让原本传统的购物广场焕发出了新的生机和活力,也成为年轻一代人的记忆点场景。


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